Zahlung
Wie kann man im w4merch-Store bezahlen?
Derzeit kannst du bei uns via Paypal, SOFORT Überweisung oder Vorauskasse bezahlen. Ebenso bieten wir die Möglichkeit einer kostenfreien Abholung bei uns am Unternehmensstandort oder nach Absprache beim jeweiligen Shop-Partner. Bei Fragen zu den Zahlungsarten zögern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
– Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
– Versand innerhalb Österreich ist pauschal: € 8,00 Versandkosten pro Bestellung
– Versand nach Deutschlands ist pauschal: € 15,00 Versandkosten pro Bestellung
– Für Bestellungen mit einem Warenwert ab € 50,- entfallen die Versandkosten.
Für Sendungen in andere Länder werden die Versandkosten 1:1 nach Aufwand abgerechnet.
Die Rücksendekosten, unabhängig vom Warenwert, werden vom Kunden getragen
Ihre Ware ist beschädigt oder wurde unvollständig bzw. falsch geliefert?
Melden Sie sich bitte direkt bei uns unter shop@w4merch.at. Ihr Kundenwunsch steht für uns an oberster Stelle und wir bemühen uns um eine schnelle und zufriedenstellende Rückabwicklung bzw. Neuproduktion.
Wie läuft die Rückabwicklung ab?
Selbstverständlich können Sie die Ware mit Wunsch auf Umtausch oder Rückerstattung des Kaufbetrags an uns zurückschicken.
Werbeprofi Vertriebs GmbH
Franz Eigl-Straße 26
3910 Zwettl
Österreich
Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nur dann übernehmen können, wenn ein Fehler unsererseits vorliegt. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@w4merch.at.
Wann wird meine Ware versendet?
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung – je nach Verfügbarkeit bei Textilherstellern – innerhalb von 3-10 Werktagen nach Bestelleingang zu versenden. Falls sich Verzögerungen darin ergeben, werden wir Sie kontaktieren und nach Möglichkeit einen Alternativartikel vorschlagen.
Eine Bestellung soll storniert werden?
Wenn Sie eine getätigte Bestellung stornieren möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an shop@w4merch.at. Der zuständige Mitarbeiter wird dann schnellstmöglich Kontakt zu Ihnen aufnehmen.